Isso facilita a recuperação da tua franquia em caso de danos.

Escolheu a "Cobertura de franquia" ou a "Cobertura alargada"? Então, vamos reembolsar-te a franquia. Funciona assim:

Acesse a nossa página de atendimento ao cliente, selecione «Já fiz a reserva» e faça login.
Selecione a reserva para a qual deseja enviar uma reclamação e escolha «Quero enviar uma reclamação».
Carrega os documentos necessários, como o contrato de aluguer e os recibos ou faturas relativos aos danos.
Senta-te e relaxa. A nossa equipa analisará o teu pedido o mais rápido possível. Depois de aprovado, receberás um reembolso.