Se alugaste um carro para as tuas férias, desejamos-te, claro, uma viagem agradável e sem problemas. Não é fantástico conduzir de um sítio bonito para outro num carro alugado? Há tanta coisa para desfrutar durante uma viagem de carro que, às vezes, esqueces-te de prestar atenção às regras de trânsito locais (que, por vezes, são diferentes). Por isso, no estrangeiro, podes acabar por receber uma multa sem sequer te aperceberes. Por exemplo, podes estacionar acidentalmente o teu carro alugado num local onde, segundo as regras locais, não é permitido. Ou exceder o limite de velocidade num troço de estrada onde este era mais baixo do que o habitual. Como é que isto funciona, afinal, se receberes uma multa enquanto conduzes um carro alugado? Vamos explicar-te tudo aqui.
Uma multa é sempre enviada ao dono do carro. No caso de um carro alugado, isso significa a empresa que alugou o carro. Mas é claro que a empresa de aluguer não vai pagar essa multa. A empresa verifica quando a multa foi aplicada e descobre quem estava a conduzir o carro alugado naquele momento. Depois, a empresa passa o nome e os dados de contacto desse locatário às autoridades locais. As empresas de aluguer de carros recebem longas listas de multas e é um trabalho e tanto descobrir quem, exatamente, cometeu cada infração. Para isso, cobram custos administrativos que são debitados do teu cartão de crédito, que forneceste como caução ao alugar o carro. É por isso que, na maioria dos casos, só podes alugar um carro com um cartão de crédito. As despesas administrativas são cobradas por cada multa. Se tiveres três multas, pagas três vezes as despesas administrativas. Esse montante pode ficar bem elevado.
Algumas pessoas pensam que a multa já está incluída nos custos que a empresa de aluguer de carros cobra. Mas não é assim. A multa chega mais tarde, às vezes até muito mais tarde. Por lei, uma multa pode ser cobrada até um ano após a infração. As autoridades locais enviam-te a multa acompanhada de uma carta a explicar como podes pagar. Muitas vezes, isso pode ser feito facilmente online.
Por motivos de privacidade, a empresa de aluguer local só sabe que foi aplicada uma multa, não sabe porquê. Se achares que a multa foi aplicada injustamente, não podes contestá-la junto da empresa de aluguer, mas sim junto da autoridade local que a aplicou. Se quiseres recorrer ou tiveres dúvidas sobre a infração de trânsito, os dados de contacto estão na carta que recebeste. Já é complicado contestar uma multa no teu próprio país, quanto mais no estrangeiro. A menos que se trate de um erro óbvio que possas comprovar facilmente, aconselhamos-te a pagar a multa o mais depressa possível.
Mais vale prevenir do que remediar. Vais viajar de carro alugado no estrangeiro? Então, informa-te antecipadamente sobre as regras de trânsito e verifica quais são os sinais de trânsito (diferentes) que existem. No que diz respeito às regras de trânsito, a ANWB tem uma lista bem organizada do que é permitido e do que não é, praticamente para todos os países do mundo. Numa única página, há links para todos os países europeus; para outros destinos, podes encontrar as regras de trânsito na página principal do país em questão.
Podes encontrar os sinais de trânsito de cada país online se pesquisares por «road signs in PAÍS». A Wikipédia tem uma visão geral dos sinais e outras indicações de trânsito de todos os países europeus. Nessa página, podes clicar para aceder aos sinais de trânsito por país. Especialmente se fores conduzir um carro alugado num país onde não dominas a língua, é aconselhável familiarizares-te antecipadamente com os textos que constam nos sinais de trânsito ou por baixo deles.
É bem conhecida a zona de tráfego limitado que existe em praticamente todos os centros históricos (centro storico) de Itália. Nessa zona, só podem circular carros com autorização. Às vezes, essa restrição aplica-se apenas a determinados horários. Aconselhamos-te a nunca conduzir o teu carro alugado nessas zonas, porque, sem dares por isso, podes acabar por lá num horário em que não é permitido e as multas são elevadas. Também em Espanha existem zonas de tráfego restrito, acessíveis apenas a residentes com autorização. Isso é indicado por um sinal com o texto «Área de Prioridad Residencial».
Por mais que se tente contornar a situação: és sempre responsável por qualquer multa aplicada durante o período em que alugaste o carro. Com um pouco de preparação, evitas essas surpresas desagradáveis e, no final, podes dizer que tiveste umas férias maravilhosas e sem preocupações no teu carro alugado!
Qual o seguro a escolher e como lido com o depósito? Leia os nossos artigos com informações e dicas úteis e certifique-se que opta pelo carro de aluguer que melhor se lhe adequa.