A Estação Ferroviária de Madrid Chamartín está localizada no norte da capital espanhola. A estação está paralela ao Paseo de la Castellana, no distrito de Chamartín. Muitos suburbanos mudam nesta estação. É menor que a Estação de Atocha, mas daqui, os comboios também saem para vários destinos. Há, por exemplo, comboios com destinos no noroeste a Espanha, tais como Santander, Santiago de Compostela e Bilbau, ademais os comboios internacionais para Lisboa e Paris também param em Chamartín.
Quer ficar em Madrid e explorar a cidade? Há uma paragem de táxis fora da estação, como também uma estação de metropolitano onde param as linhas 1 e 10. Também pode apanhar a linha de autocarro número 5. Ou prefere alugar um carro? As empresas de aluguer de carros Europcar e National Atesa têm representação em Madrid Chamartín. Há muitos parques de estacionamento.
Para quaisquer questões em relação à cidade, viagens ou hotéis pode ir aos balcões de informação. A bilheteira está situada em frente da plataforma 19. Também pode guardar a sua bagagem e há carrinhos para bagagem. Além disso, há uma casa de câmbio, um banco e um posto de correios. Não tem que ficar aborrecido enquanto espera na Estação de Madrid Chamartín: pode ir ao bowling, ir a um bar de desportos ou jogar.
Madrid Chamartín tem muito por onde escolher. Há algo para todos, desde restaurantes de comida rápida e bares de sanduíches a lugares onde poderá comer sumptuosamente. Tampouco há falta de lojas. Não é preciso dizer que há um quiosque onde pode comprar material de leitura, mas na estação também pode comprar sapatos, roupas e acessórios.