Em termos de números de passageiros, Heathrow é o maior aeroporto europeu. Está situado na periferia de Londres, 24 quilómetros para ocidente do centro da cidade. Tem quatro terminais: os 1, 2 e 3 estão interligados. Ao terminal 4 chega-se através do combóio gratuito Heathrow Express. Em 2008, um novo terminal estará disponível na parte ocidental do aeroporto. O terminal não estará finalizado antes de 2015: nessa altura Heathrow terá uma capacidade anual de 90 milhões de passageiros.
Há estações de combóios nos terminais 1, 2 , 3 e 4. Viaja-se com facilidade de carro para Londres embora as estradas à volta de Londres e do aeroporto sejam muito movimentadas.
Nas redondezas do aeroporto há inúmeros hotéis. Dos terminais 1, 2 e 3 parte um autocarro para os maiores hotéis da zona.
Heathrow oferece tudo o que se espera de um dos maiores aeroportos do mundo: um vasto número de lojas, (snack) bares, cafés e restaurantes em todos os terminais, extensa gama de facilidades para reuniões. Tem, entre outras coisas, 20 salas para reuniões e conferências. Adicionalmente, muitas companhias aéreas têm as suas próprias salas. Em todos os terminais há máquinas ATM, casas de câmbio, internet wireless e um ciber café no Terminal 4. Existem áreas para crianças, um posto de Primeiros Socorros (que se pode contactar por telefone) e uma farmácia. O aeroporto tem boa acessibilidade para pessoas com deficiência.
Na indústria de aviação, o Aeroporto Heathrow de Londresé designado pelas siglas LHR (código aeroporto IATA) e EGLL (código aeroporto ICAO).
Link à página web oficial de Aeroporto Londres-Heathrow.